إدارة وسائل التواصل والمراسلة
ندير نيابةً عنك حساب واتساب للأعمال، وصفحتَي فيسبوك وإنستغرام — من داخل مدير أعمال ميتا الخاصّ بك.
نظرة عامّة
خدمةٌ مُدارةٌ بالكامل للمؤسّسات الإماراتيّة التي تريد حضورًا احترافيًّا على واتساب وفيسبوك وإنستغرام دون أن تديره بنفسها. بموافقتك الخطّية، نعمل من داخل مدير أعمال ميتا الخاصّ بك — تبقى ملكيّة حساباتك وصفحاتك وبياناتك لك دائمًا؛ نُديرها نيابةً عنك ونُعيدها إليك عند الطلب.
ركائز الممارسة
واتساب للأعمال
نُعدّ ونُدير مراسلات واتساب للأعمال — رسائل الترحيب والغياب، والردود السريعة، والاستجابة الفوريّة لاستفسارات العملاء وتحديثات الطلبات. تُستخدَم بيانات الرسائل والتسليم التي توفّرها ميتا فقط لخدمة عملائك وإعداد التقارير لك.
فيسبوك وإنستغرام
ندير صفحتَي فيسبوك وإنستغرام — نشرًا وجدولةً للمحتوى، والردّ على التعليقات والرسائل المباشرة، مع الحفاظ على نبرةٍ ثنائيّة اللغة متّسقة بالعربيّة والإنجليزيّة. تُوجّه رؤى الصفحة والمنشورات ما ننشره لاحقًا.
التقارير والملكيّة
يتلقّى كلّ عميلٍ تقارير واضحة وبلغةٍ مبسّطة عن الرسائل المُعالَجة، وأزمنة الاستجابة، وأداء المحتوى. لا نبيع بياناتك أو نشاركها أبدًا؛ تُستخدَم حصريًّا لتقديم هذه الخدمة، وتبقى حساباتك وبياناتك ملكًا لك في كلّ وقت.
الأذونات والوصول
نعمل فقط ضمن الوصول الذي يمنحه كلّ عميلٍ لنا في مدير أعمال ميتا الخاصّ به، ويمكن للعميل مراجعة هذا الوصول أو إزالته في أيّ وقت. ونطلب الحدّ الأدنى اللازم لتشغيل الخدمة، وينتهي الوصول بانتهاء التعاقد.
لِنبدأ المشروع.
أخبرونا بالتفويض. نردّ خلال يوم عملٍ واحد.